2024.10.30 おもてなしの心
お客さまにご挨拶訪問
いつもウエルカムボードで
とても丁寧に迎えていただけます
利他の心だな~
心がほっこり,とても嬉しくなりました
『ビジネスはサクセス!
プライベートはハピネス♡』
一人ひとりが自分の人生を華やかに彩り、
仕事でもプライベートでもいつも幸せな笑顔でいる
そんな《全員が主人公》な会社を理想としてチャレンジしております。
小林聡美さんの【かもめ食堂】
主人公のサチエさんがフィンランドのヘルシンキで
日本食の食堂『かもめ食堂』をオープンさせて
繁盛店にするまでの物語です
当初は全くお客さまが来ないのですが
お店を開けて掃き掃除をし、
テーブルを拭いて、
グラスを磨くことを、
毎日繰り返します
なかなか客足は増えないですが
毎日淡々と日常のルーティンを繰り返します
仲間が増えて
少しずつ常連客が増えてきて
気が付けば満員になりました
『ついに、かもめ食堂が満員になりました』
環境整備の大切さとそこから出てくる気のオーラを感じる
商売繁盛のヒントにもなる映画です
本日は両親と衆議院議員選挙にいきました
政治の世界はわかりませんが
選ばれた方は自分のためではなく
子や孫の時代にも平和で人々が幸せになる政治をして欲しいと
願うばかりです
毎週木曜日の6時半~7時は
営業ロープレ会を開催しています
『お役立ちの信念』
『共感:命懸けで聞く』
『アファーメーション』
などなど・・・
この本のP103にもう10年ほど前の事例ですが
私のことが載っていますので
興味ある方も興味ない方も
読んでみてください~
工業会の新技術研究会で
EXEDY様に工場見学させていただきました
トルクコンバーターやマニュアルクラッチなど
大型プレス機ですごいスピードの製造工程は圧巻でした
組立工程も細部に工程改善されていて
『さすが!すごい!』の一言
EXPRESSと呼ばれる
グローバルの各工場とつながってるので
どこでも誰でも世界中の生産工程や改善事例が共有している
IOTの情報技術が勉強になりました