2013.9.21 質問型〇〇
営業トレーニングの師匠 青木先生
育成ポイントについて・・・
大きく2つ
①勘違いをとる
思い⇒考え⇒行動⇒訓練する(ロールプレイングする)
訓練することが大切
『あ~~なるほど!なるほど!』という気付き
やってみようという動機付け
②変化を実感する
気持ちの変化・お客様の対応の変化・お客様の理解の変化
⇒⇒⇒商談が変化する⇒⇒⇒お役立ちの気持ちが湧いてくる
『こういうことか!!』
実感が確信にかわり、行動・実践に移す
『やっぱりそうか!!』
『間違いない!!』
営業はお役立ち
出会い・ご縁を大切にして
お役立ちの信念を持って仕事に取り組んでます
ここで ちょこっとお知らせです。
10月4日 大阪産業創造館で先生のセミナーがあります。
『質問型営業のしかけ』
なんと!!!そこで私も出演します
(な~んでや~)
150名ぐらいの前で体験談の話をするように頼まれたのですが
断わるに断れなくて・・・
すでに緊張してます。
一応150枚名刺持っていきますので
よければ見に来てください。