2012.4.19 ISO9001更新審査
１７日・１８日の２日間にわたり更新審査がありました。
ＩＳＯ９００１を認証して丸３年がたったことになります。
何点か軽微不適合をいただきましたが、
「だいぶマネジメントシステムも整ってきたね」
っと褒めていただきました。
それどころか毎年審査していただいてる審査員の方に
「去年来た時より格段に会社の雰囲気が良くなっています。
こんなに改善意識が強い会社も珍しいです。
審査員の私としてもうれしいことです」
と言っていただけました。
先生！！認証していただけるのでしょうね
【顧客のニーズ及び期待は変化し、かつ、競争と技術の進歩があるので、
組織には製品及びプロセスを継続的に改善することが求められる】
今年もこのことを心に刻み、経営理念の
『きっちりつくり、きちんと売る』
で顧客満足を高めて、『いい会社をつくる』の実践あるのみです。
